Surbooking aérien, quels recours pour les passagers ?

Le surbooking est une pratique courante dans le domaine du transport aérien. Cela fait même parti du modèle économique de nombreuses compagnies qui utilisent cette surréservation pour optimiser le taux de remplissage de leur avion. Qu’est ce que le surbooking et pourquoi est-il si fréquent ? Le nom français du surbooking est bien plus parlant […]

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